“护士到家”故事32：此刻的“她”就是天使

转载自：济源二院官微发布时间：2019-08-13

　　天使意译天仙，源自于希腊文，本义指上帝的使者，代表着光明，善良。自南丁格尔开始，人们就把护士比作“白衣天使”，可见人们赋予护士这个行业是多么高的荣誉。下面我要为大家介绍的“白衣天使”在一次护士到家的服务中着实感动到了我。

那天是个星期天，早上九点多，护士长打电话说昨天她刚服务过的那个患者大便解不出来，想让我和明月去家里看看。挂完电话，我和明月微信联系后，决定十分钟后让她准备好东西在医院门口等我，这样好节省时间，尽快赶到患者家里。在去往患者家的路上，我一边开车，一边随口说了一句:“这路上的大车可真多呀！”明月惊讶的对我说:“今天好多了，还是白天。上个月有一次，我和护士长去南官桥的时候是晚上，还飘着毛毛细雨，对面大车打的远光灯，射的人眼睛根本看不清楚路况，护士长就小心翼翼的开着。”说完，还幽默的补充了一句“还好护士长水平高，反正我是不敢，要吓死了。”是呀，玩笑归玩笑，但确实是十分危险的。
　　到了患者村里，我们迷路了，因为上次来是晚上，没看清路，所以我们俩个在村里转了几圈，明月用渴望的眼神看着我说:“要是护士长在就好了，她从来不迷路的。”“从来不迷路？”我心想着或许护士长方向感好。最终在一位村民大叔的帮助下，我们成功找到了患者家里。进去后，明月二话不说就急忙去看患者的情况，简单评估后，只见她有条不紊的按照“护士到家”的流程换好衣服，戴上口罩，手套开始了那最为动人的一幕—扣大便。当时的我真的是震惊到了，我觉得此刻她真的就是“白衣天使”，我能看得出来她的淡定和用心，也能看得出来，这都是习以为常的事情了。顿时，屋里弥漫着刺鼻的味道，但是明月没有一丝皱眉或者难受的表情。她一边扣着大便，一边细心的给患者家属讲解着注意事项。操作完毕后，明月又细心的把灌肠给患者的丈夫讲解一遍，但是大叔全程都在拿着手机忙着付款，我说：“大叔，您听听，先不着急付款，”大叔笑着说：“我不学，也学不会，我就信你们。”大叔的可爱和幽默逗乐了我俩。那天天冷，正当我们走的时候，大叔的儿子很贴心的给我们打了一盆热水让洗手，顿时感觉心里暖暖的，大叔一直送我们到村口。
回来的路上，我像小记者一样对这位天使进行了简短的采访。我了解到，这是她们平时常有的工作，另外我很好奇科室的“护士到家”单子不断，每月均能超额完成任务，我问明月这是怎么回事？明月告诉我说，自从医院开展“护士到家”以来，护士长是相当操心，从最初的打电话一个一个找单，到现在的患者主动要求上门服务，单子都不断。原因是护士长落实到个人，谁去服务，谁就负责这个患者，要及时的随访，隔段时间发微信询问患者情况亦或是提醒患者家属胃管，尿管要到期了，要及时更换之类的一系列后续工作。采访完后，我又想到之前明月说的“从来不迷路”，不是从来不迷路，是用心。所谓世上无难事，只怕有心人。在她们身上，我看到了她们对护理工作的认真，负责，对患者的细心和用心。当她们用心在为患者服务的那一刻，她们就是“天使”。

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